当你发现自己莫名其妙地起疹子或腹泻时，你首先想到的是什么？对很多人来说，答案就是拿起手机，把自己的症状输入搜索引擎。但之前一些因医学搜索引发的悲剧已经告诉我们，在网上查病要谨慎，网上虚假的医学信息可能会造成不可逆的严重后果。
现在，互联网巨头谷歌要把精确的医学检索变成现实。这是他们最近在澳大利亚推出的“谷歌健康卡”功能。专家提供各种疾病或医疗相关信息的专业讲解，不允许任何药企或医疗供应商参与医疗卡的制作。
以权威信息引领网络医疗搜索
每张医疗卡相当于一个疾病的“大纲”。——详细列出了预防方法、症状、初步诊断、下一步解决方案以及需要注意的程度。最关键的是，这些结果会出现在浏览器搜索的顶部，让人们第一时间明白这是官方的权威意见。在一些疾病分类中，还可以看到专业医学插画师绘制的高质量插画。大量的专业医生，由谷歌医院医疗部门高级项目经理Kapil Parakh和梅奥诊所的医学专家领导，是各种医疗卡的编辑和把关人。现在搜索量最大的900多个疾病或医学相关问题都有医疗卡，比如咳嗽、传染病、皮疹、蛇咬伤等。
谷歌医疗卡(Google Medical Card)的项目负责人伊索贝尔索拉夸(Isobel Solaqua)表示，这个项目是为了解决日益增多的医疗相关搜索而创建的。每20个谷歌搜索中就有一个与医疗健康相关，所以谷歌想改善医疗搜索的内容，使用相对权威的答案，防止人们被误导。“该卡上线后，人们将更容易找到医疗和健康相关的信息。”
澳大利亚医学协会(AMA)表示支持谷歌的“医疗卡”形式。AMA副总统托尼巴东表示，任何能够帮助人们提高疾病意识的行动都值得提倡。“网上搜索的医疗信息良莠不齐，会导致很多问题。现在谷歌推出了这一功能，它可以帮助人们在快速搜索医疗信息时直接获得更可靠、更准确的结果。”
旨在普及疾病知识，不能代替诊断
同时，Bartone也给出了相应的警告，称医疗卡不能代替医生的诊断。“这只是信息，不是医学意见。它的作用是帮助人们形成对某种疾病的认识；诊断是一个复杂得多的过程。要参考病史、用药史和化验结果，最终结果是以上所有因素的综合。”在他看来，谷歌医疗卡最好的用途是让人们在咨询医生之前对自己的情况有一个初步的了解，细化咨询方向，避免患者“拿着50页的谷歌搜索结果求医”。传统的医学测试，甚至古代的面对面的面试，都是网络检索技术所无法替代的。
Bartone还建议，人们可以适当参考医疗卡来改善健康状况，但如果没有好转，就应该立即就医。对于已经有固定私人医生的人，医生更了解他们之前的情况，更能看到问题的核心。
谷歌也表示，当初做这个项目并不是为了提供“医疗建议”，而是为了保护人们免受网络上一些低质量医疗信息的干扰。