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如何解决科室管理的烦恼?用这3级明细管理法

2021-06-23 责任编辑:未填 浏览数:29 天涯医药网

核心提示:近年来,为进一步深化医院改革,加快落实以病人为中心我国医学卫生领域展开了一系列针对主诊医师负责制实施的探索。有很多公立医院在实施一段时间的主诊医师负责制后发现收效甚微,究其原因,主要是方法不得要领。下

近年来,为进一步深化医院改革,加快落实'以病人为中心'我国医学卫生领域展开了一系列针对主诊医师负责制实施的探索。有很多公立医院在实施一段时间的主诊医师负责制后发现收效甚微,究其原因,主要是方法不得要领。下面霍尔斯给大家列一列科室医院管理的结构。

科室三级管理结构

针对主诊医师负责制常见的主诊医师职能过于宽泛、科主任与主诊医师责、权、利界定不清晰的问题,结合自身实际,创新推出以科主任领导、亚专业组组长督导、医疗组长负责的三级管理结构。

科主任负责科室宏观层级医教研的把控,统筹全科资源,鼓励科室团队建设、组间协作及交叉学科发展,主要包括三方面:

1. 医疗职责。制定科室医疗工作规范,对全科综合医疗工 作负责,负责科室各组间排班、病例讨论、业务学习,处理科室 医疗纠纷,同时是科室医疗诊治工作、医疗质量、医疗安全的责任人;

2. 教学科研职责。制定科室学科建设规划,安排教学科研工作;

3. 管理职责。制定科室业务发展规则及科室纪律,传达院部指示,协调各组关系,向上级反映科室情况,推荐和考评医疗组长等各类医生,负责科室各组间的新增效益工资分配, 同时也可兼任医疗组长。

在医院统筹规划下,科室将高年资医师细分亚专业,成立各具特色的医疗组,由亚专业组组长针对性负责相关亚专业的发展。亚专业组组长作为科室学科建设的攻坚力量,工作职责包括:制定亚专业发展规划,组织疑难病例讨论、亚专业业务学习,组织开展临床新技术,组织开展疾病队列研究及临床资源数据库、生物样本库的建立。

医疗组长是科室日常工作的主要责任人,对本组患者医疗全程(收治、诊断、检查、方案、用药、手术、出院、复查、随访)负责。不仅负责自身医疗组的工作与发展,如规定下级医师的医 疗权限、负责下级医师的工作安排、带教下级医师、严格执行手 术分级管理的规定等。同时也是医疗组医疗质量与安全的第一责任人,包括本组所有医疗文件的质量以及本组医疗服务的质量。另外,还负责组内新增效益工资的发放;对其他组诊治病人的请求,实行首问负责制;处理组内的医疗纠纷;以及完成 科主任指派的其他医疗工作等。

通过建立上述三层次管理模式,科室各职能单位在医疗、科研教学、人才培养、学科建设、行政管理各方面均有了明确而互补的责任分工,有利于做到精细化管理。另一方面,该模式既能通过科主任宏观管控避免各医疗组各自为政、巩固科主任的管理地位,又能促进科室亚专业建设、规避学科建设'木桶效 应',还能充分调动医疗组工作积极性,提升全院运营管理质效。

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