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“有临产预感，但48小时内没有核酸报告，怎么办？”

“孕妇处于7+7细胞控制状态，但出现产科急症，收还是不收？”

程薇薇所在的交大医学院附属上海国际和平妇幼保健院（以下简称 “上海州妇幼保健院”）每天都在处理这些情况。

她是这家医院的院长，上海州妇幼保健院是上海三大妇幼专科医院之一。“上海疫情出现以来，我们面临的最大挑战是，一是如何防疫，医院服务人群比较特殊，主要以孕妇为主，需要保证她们能够安全度过疫情难关； 二是如何保障医疗服务，一些医护人员、后勤保障人员由于防控疫情的需要被封闭在家中，一度使医院的人力资源捉襟见肘，如今，由于防疫政策的完善，这种情况得到了缓解，我们的一些医护人员、后勤保障人员都自觉地留在了医院，保障了医院的正常运转。 “ 程伟伟告诉第一财经记者。

在保障医疗服务的同时，为确保一些特殊孕妇能在第一时间得到救治，上海州妇幼自3月初开始将医院二号楼的五楼、六楼设置为隔离手术室和产房的隔离病房，专门用于救治核酸报告不全，或在封闭区域内的孕妇。

3月27日晚8时30分，一份上海将以黄浦江为界的分区开始新一轮核酸筛查的通知下发，不少居住在浦东的医护人员为了保证医疗工作的正常进行，纷纷选择提前留守医院，医院也在不断协调各种物资保障，包括防疫物资保障、药品物资保障等等。

程薇薇说，疫情防控中，孕妇容易焦虑，因为怀着宝宝，需要按时来医院进行产检，或者出现异常需要及时到医院就医，但可能面对疫情防控而不能及时到医院的情况，来医院后，又担心被传染。为了更好地保障就医，满足孕产妇和儿童的需求，上海州妇幼开展了多种形式的医疗服务：在线咨询、网络门诊等。

目前上海州妇幼的互联网门诊服务可以为复诊患者提供在线咨询、配药、开检验检查单等功能，同时提供常规药物送药到家服务，医院共有16个专科参与开设科室，专家团队走出门诊，为孕产妇等人群提供在线答疑解惑。

除了依托互联网咨询平台，医院还将医疗服务前移，从3月28日起，所有在医院建卡产检的孕妇，按照不同预产期进行分类，专门建立不同的微信群。

“目前，我们一共开通了36个微信群，在这些群里，有专门的医生入驻，对于孕妈提出的各类问题，及时解答，有利于缓解孕妈的焦虑情绪。一旦遇到孕妈妈遇到紧急情况，医院还会为她们开通紧急救援通道”。程薇薇说。

医院州妇幼保健院也是医院地区为数不多的可以提供远程胎心监护服务的医院之一医院。

“∏，医院开启这种创新服务模式，目的就是为了能更好地服务孕妇，尤其是高龄且有多种合并高危因素的孕妇，通过创新孕产妇胎心监护模式，可提供胎心家庭智能监护，为孕产妇家庭提供全程孕期健康管理+创新保障的双重守护。“程薇薇说。

近日，上海州妇幼还联合上海市医学会母胎医学分会为上海疫控区提供公益性远程母胎监护医疗服务，让医院医生在隔离孕妇的同时也能远程监测胎儿状态，降低孕产妇和胎儿患急危重症的风险。

作为院长，程维维已经多周没有回家，一直坚守在医院。

“这是职责所在，疫情医院随时都会出现一些突发情况，院长应该第一时间赶到现场协调指挥，这样可以给员工更大的支持。疫情之下，每个医院都面临着压力，比如任务多了，岗位人员锐减，但大家还是保持乐观的心态，凝心聚力，相信疫情很快就会过去。” 程伟伟说。